עודכן לאחרונה: תמוז / יוני 2026 | בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025
1. מבוא
ספריית עם ישראל (להלן: “החברה” או “בעל השליטה במאגר המידע”) מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ספרי קודש – ספריית עם ישראל. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים ואילו זכויות עומדות לך.
2. המידע הנאסף
2.1 מידע שמוסר המשתמש ביוזמתו
- פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא”ל, מספר טלפון
- פרטי אספקה: כתובת למשלוח, נקודת איסוף
- פרטי תשלום: מועברים ישירות לסליקה ואינם נשמרים בשרתי החברה
- תוכן תקשורת: פניות, שאלות, תלונות שנשלחו אלינו
2.2 מידע הנאסף אוטומטית
- כתובת IP ומידע טכני על הדפדפן
- דפים שנצפו, זמן שהייה, מקור הגעה לאתר
- קובצי Cookie (ראו סעיף 5)
- נתוני Google Analytics (אנונימיים ומצרפיים)
3. מטרות איסוף המידע
המידע נאסף אך ורק למטרות המפורטות להלן (עקרון צמצום המטרה לפי תיקון 13):
- עיבוד הזמנות, תשלומים ומשלוחים
- יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנתו
- שליחת עדכונים ומבצעים ברשימת תפוצה – בכפוף להסכמה מפורשת בלבד
- שיפור חוויית הגלישה ותפקוד האתר (Google Analytics)
- עמידה בחובות חוקיות
לא נעשה שימוש במידע למטרות שלא פורטו לעיל ללא קבלת הסכמה נפרדת.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר את פרטיך לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
- חברות שליחויות צ’יטה לצורך ביצוע המשלוח או נקודות איסוף לצורך תיאום קבלת ההזמנה
- חברת סליקת כרטיסי אשראי לצורך עיבוד תשלום
- ספקי שירותי ענן ואחסון האתר
- Google LLC – לצורך שירות Google Analytics (ראו סעיף 6)
- רשויות חוק ואכיפה – בהתאם לצו שיפוטי או חובה חוקית
5. קובצי Cookie (עוגיות)
האתר משתמש בסוגי Cookies הבאים:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד בסיסי (סל קניות, כניסה לחשבון) – לא ניתן לבטלן.
- עוגיות אנליטיות: Google Analytics – לניתוח תנועת גולשים. מידע זה אנונימי.
- עוגיות שיווקיות: ככל שמוטמעות בעתיד, תינתן הודעה מראש.
ניתן לנהל ולבטל קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן: Chrome → הגדרות → פרטיות ואבטחה | Firefox → הגדרות → פרטיות | Safari → העדפות → פרטיות.
6. העברת מידע מחוץ לישראל
השימוש ב-Google Analytics כרוך בהעברת נתוני גלישה (אנונימיים) לשרתי Google LLC, הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובמדינות אחרות.
Google LLC מחויבת לסטנדרטים בינלאומיים להגנת פרטיות, לרבות תקנות ה-GDPR האירופאיות. עם זאת, רמת הגנת הפרטיות במדינות אלה עשויה להיות שונה מזו הנהוגה בישראל.
שימוש באתר מהווה הסכמה להעברת מידע זו. ניתן לבטל את מעקב Google Analytics על ידי התקנת תוסף “Google Analytics Opt-out” לדפדפן.
7. רשימת תפוצה
הרשמה לרשימת התפוצה מתבצעת אך ורק על בסיס הסכמה מפורשת (Opt-In). כל עדכון יכלול קישור הסרה ברור. ניתן להסיר עצמך בכל עת ללא תנאי, על ידי:
- לחיצה על קישור “הסרה מרשימת תפוצה” בתחתית כל מייל
- שליחת בקשת הסרה לדוא”ל החברה
המידע שנאסף לצורך רשימת התפוצה לא יועבר לגורם שלישי ולא ישמש לכל מטרה אחרת.
8. זכויות המשתמש לפי תיקון 13
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון – לקבל מידע על הנתונים השמורים אודותיך.
- זכות תיקון – לדרוש תיקון נתונים שגויים.
- זכות מחיקה – לדרוש מחיקת נתוניך (“הזכות להישכח”), בכפוף לחובות חוקיות.
- זכות התנגדות – להתנגד לעיבוד מידע לצורך שיווק ישיר.
- זכות ניידות – לקבל את נתוניך בפורמט קריא.
לפנייה למימוש זכויות אלו: [דוא”ל החברה]. החברה תענה לפנייתך בתוך 30 ימים.
9. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים: חיבור מאובטח (HTTPS/SSL), הצפנת נתוני תשלום, הגבלת גישה פנימית למידע אישי, וגיבויים שוטפים. עם זאת, אין אבטחה מושלמת ברשת האינטרנט. במקרה של דליפת מידע שעשויה לפגוע בזכויותיך, נודיע לך בהתאם לדרישות החוק.
10. שמירת מידע
מידע על הזמנות יישמר 7 שנים לצרכי חשבונאות ומס. מידע ברשימת תפוצה – עד להסרה. מידע אנליטי – בהתאם למדיניות Google Analytics (עד 26 חודשים כברירת מחדל).
11. שינויים במדיניות
שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 7 ימים לאחר פרסומם באתר. המשך השימוש לאחר מכן מהווה הסכמה.
12. יצירת קשר
לכל עניין הנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו: kodeshbook@gmail.com | 073-72-71-252
