משבר אמון

.

משלוחים

ספריית עם ישראל מחויבת לאספקת ההזמנות עד 14 ימי עסקים (ימי עסקים לא כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חג וחול המועד).

+ איסוף עצמי – חינם (לאחר אישור שההזמנה מוכנה, ניתן לאסוף אותה מהעיר אריאל).

+ משלוח ספרים עד 2.5 קילו למרכז שרות – 25 ש”ח.

+ שליח עד הבית מעל 2.5 קילו או כשלקוח ירצה שמהשלוח יגיע עד מענו – 37 ש”ח.

+ משלוח סטים כבדים, עד 2 ארגזים – 74 ש”ח.

החזרות

+ ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ההזמנה (המאוחר מביניהם).

+ ניתן להחליף מוצר במוצר אחר באתר תוך 14 ימים מקבלת המשלוח, בתנאי שהמוצר במצב חדש ובאריזתו.

מידע נוסף ניתן למצוא אצלנו בדפי מדיניות משלוחים והחלפות והחזרות