רשו”ת הציבור

תשובות שניתנו באינטרנט בענייני חברה, מדינה וגאולה.

משלוחים

ספריית עם ישראל מחויבת לאספקת ההזמנות עד 14 ימי עסקים (ימי עסקים לא כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חג וחול המועד).

+ איסוף עצמי – חינם (לאחר אישור שההזמנה מוכנה, ניתן לאסוף אותה מהעיר אריאל).

+ משלוח ספרים עד 2.5 קילו למרכז שרות – 25 ש”ח.

+ שליח עד הבית מעל 2.5 קילו או כשלקוח ירצה שמהשלוח יגיע עד מענו – 37 ש”ח.

+ משלוח סטים כבדים, עד 2 ארגזים – 74 ש”ח.

החזרות

+ ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ההזמנה (המאוחר מביניהם).

+ ניתן להחליף מוצר במוצר אחר באתר תוך 14 ימים מקבלת המשלוח, בתנאי שהמוצר במצב חדש ובאריזתו.

מידע נוסף ניתן למצוא אצלנו בדפי מדיניות משלוחים והחלפות והחזרות